Xu hướng Marketing 2011 : "Ảo" tranh ngôi "Thật"

(MPA.vn) - Marketing hiện nay ngày càng được đa dạng hóa, tất cả có điểm chung là nỗ lực để tiếp cận người tiêu dùng. Tuy nhiên, các phương thức marketing truyền thống không còn hiệu quả như trước, nhường chỗ cho marketing hiện đại lên ngôi.

 Trong xu hướng cạnh tranh toàn cầu, người ta thấy rõ sự phân hóa sâu sắc của công chúng thành nhiều nhóm, thêm vào đó chi phí marketing trung bình ngày càng tăng trong khi hiệu quả của hoạt động marketing đôi khi lại không tương xứng. Điều đó bắt buộc các nhà quản trị phải tìm kiếm các phương thức và xu thế marketing hiện đại hiệu quả hơ.

Hãy cùng Event Channel điểm qua một vài xu hướng marketing đã "làm mưa làm gió" trong năm 2010 và dự đoán sẽ tiếp tục mở rộng tầm ảnh hưởng vào năm 2010

Marketing trực tuyến

Tỷ lệ người dùng Internet đang gia tăng nhanh chóng không chỉ ở các đô thị mà cả ở vùng nông thôn, công nghệ 3G lên ngôi, điện thoại tích hợp tính năng truy cập Wifi ngay cả ở những dòng rẻ tiền... tất cả những điều đó làm cho Internet gần gũi như hơi thở hàng ngày. Chính vì thế Digital Marketing/ Online Maketing/E-Marketing hay Internet Marketing trở thành những thuật ngữ thông dụng hơn bao giờ hết.

Một ưu điểm nổi bật của Marketing online, đó là tính tương tác cao. Các kênh truyền thông truyền thống như phát thanh hay truyền hình thường chỉ thông tin một chiều, người tiêu dùng luôn thụ động trong quá trình tiếp nhận thông tin.Nhưng với Internet, các doanh nghiệp có cơ hội đối thoại trực tiếp với người tiêu dùng. Ngược lại, người tiêu dùng cũng chủ động tiếp cận thông tin, chia sẻ ý kiến và tương tác ngược trở lại doanh nghiệp.

Bên cạnh đó cũng không thể nhắc đến việc chi phí thực hiện marketing online rẻ hơn rất nhiều so với các loại hình khác. Email, quảng cáo banner, PPC, digital catalog, các công cụ tìm kiếm, các chương trình tiếp thị trực tuyến… luôn có chi phí không hề cao nhưng hiệu quả đem lại không thể xem thường.

Một điểm lợi thế nữa của Digital Marketing là kết quả chiến dịch có thể đo lường rấ dễ dàng thông qua những con số về lượt xem, lượng người tham gia, tỷ lệ phản hồi..., hoàn toàn không có sự tính toán kiểu áng chừng như là với các chiến dịch Marketing truyền thống.

Một ví dụ điển hình về sự thành công của Digital Marketing, đó là website Girlspace.com.vn của Kotex. Với phong cách thiết  kế sáng tạo cộng với việc đã tạo ra một cầu nối giữa các chuyên gia, người nổi tiếng với giới trẻ, Kotex muốn gửi đi thông điệp ủng hộ và tôn vinh phụ nữ Việt Nam. Một tháng sau khi ra mắt, website có hơn 500.000 lượt truy cập và 1.000 câu hỏi giao lưu. Với những thành quả ấn tượng đó, Girlspace.com.vn đã nhận giải thưởng Chiến dịch PR xuất sắc châu Á năm 2007.

Viral Marketing được tiếp thêm sức mạnh trong kỷ nguyên số

Viral Marketing (Marketing lan truyền, Marketing truyền miệng) càng phát huy sức mạnh của nó trong thời đại Internet và Truyền thông xã hội lên ngôi. Viral Marketing là chiến thuật khuyến khích một cá nhân nào đó lan truyền một nội dung tiếp thị, quảng cáo đến những người khác. Thông điệp truyền tải có thể là một video clip, truyện vui, hình ảnh hay đơn giản là một đoạn text.

Một người có thể không thèm để mắt tới những đoạn quảng cáo trên báo, trên truyền hình nhưng viral marketing thì ngược lại, nó không chỉ làm khách hàng thích thú mà còn kích thích họ chia sẻ thông điệp này đến người khác. Nhưng để tạo ra một chiến dịch Viral Marketing có hiệu quả thì thật sự không dễ chút nào, bạn cần phải làm cho “virus” của mình là duy nhất, lôi cuốn, nó phải mang tính cá nhân và đáp ứng nhu cầu muốn chia sẻ của con người.

Một ví dụ về Viral Marketing thành công là của nhãn hàng Sony Ericsson. Rất biết nắm bắt "gu" của giới trẻ, hãng này đã cho truyền đi đoạn clip Vọng cổ Teen 2: Vọng cổ Geisha của nhân vật nổi đình đám Don Nguyễn, cộng đồng mạng cảm thấy thích thú và nhanh chóng chia sẻ đoạn clip này qua Yahoo, Facebook…hay đơn giản là kể cho người khác nghe, vô tình họ cũng phát tán thông điệp về khả năng quay phim của chiếc điện thoại Sony Ericson được nhắc đến trong clip với hàng chục, hàng trăm người khác.

Theo mpa.vn

---

• Ham rẻ, vớ di động ôi (31/08/2011)
• Cái ngông của “cha đẻ” Red Bull (31/08/2011)
• Steve Jobs ra đi, Apple sẽ theo chân Microsoft, Sun hay Intel? (31/08/2011)
• Viettel và chiến lược marketing “ngược dòng” (31/08/2011)
• Đại gia 8X Cường Luxury và tập đoàn nghìn tỷ (31/08/2011)

• Xu hướng tất yếu của Mobile marketing Việt Nam (27/05/2011)
• Chiến lược giá thời lạm phát (27/05/2011)
• Kinh nghiệm xây dựng thương hiệu toàn cầu (26/05/2011)
• Quảng cáo ngoài trời - một phương thức hiệu quả (26/05/2011)
• Hành trình trở thành nhà quản lý chuyên nghiệp (26/05/2011)